KARENA S.A.

Bardzo dobrze i spełnione oczekiwania, szczególnie pod względem terminu dostawy.

Rozmowa rzeczowa, osoba bardzo kompetentna, szczegółowo zostały przedstawione parametry każdego z oferowanych gatunków węgla. Węgiel pakowany w worki 20 kg, co w znacznym stopniu ułatwia, nawet osobom starszym, napełnianie zbiornika pieca. Firma godna polecenia.

Firma SUPER

Od kilku sezonów kupuje tu ekogroszek ISKRA Żółta i Wesoła.Spala się idealnie.Dostawy terminowe, profesjonalna obsługa klienta. Polecam

Rozmowa z pracownikiem bardzo miła. Osoba, do której dzwoniłam jest kompetentna i niezwykle uprzejma. Wyjaśniono mi w sposób zadowalający niewielkie opóźnienie w dostawie węgla.

Firma, a właściwie jej pracownik w sposób kompetentny przedstawił mi ofertę. Poza ceną uzyskałem też cenne informacje o jakości produktu, które zachęciły mnie do zakupu produktu. Po otrzymaniu towaru wszystkie wcześniejsze parametry się potwierdziły i obecnie jestem bardzo zadowolony z produktu. W przyszłości poleciłbym tego sprzedawcę.

Pełen profesjonalizm i znajomość oferowanego towaru co w tych czasach jest rzadkością. Szybki kontakt i szybka realizacja zamówienia. Polecam.

Bardzo pozytywny odbiór , osoba konkretnie przedstawiła ofertę porównując różne rodzaje produktu .

Szybka odpowiedź, mailowo i kontakt telefoniczny. Rozmowy bardzo kompetentnego pracownika były prowadzone w ten sposób, że mimo mojego niezdecydowania, nie odpuścił klienta. Dzwonił, mailował, pytał, profesjonalnie doradzał, aż "do bólu" i wreszcie się zgodziłam. Spora oferta produktów, pracownicy z zaangażowaniem i entuzjazmem obsługujący klienta. Efekt końcowy: kupno-sprzedaż i o to chodziło jednej i drugiej stronie.

Dobra oferta, dobry kontakt i miła obsługa możliwość negocjacji ceny. Serdecznie polecam.

Super. Oferent się odezwał przedstawił swoją ofertę mailowo i telefonicznie. Błyskawiczna dostawa i przemiła obsługa.

Krótko, zwięźle, dogodny termin płatności.

Profesjonalne podejście do klienta, niezależnie od zamawianej ilości. Po prostu czułem się tak jakbym negocjował zakup hurtowych ilości węgla. Nawet udało mi się wynegocjować dodatkowy rabat. Firma udzieliła szczerej i wyczerpującej odpowiedzi co potwierdziło się jakością otrzymanego towaru. Na pewno w przyszłości również zamówię węgiel z tej firmy, oczywiście wcześniej negocjując satysfakcjonującą mnie cenę.

Szybko, sprawnie i tak jak należy postępować w stosunku do klienta.

Chcieli sprzedać, a my chcieliśmy dobrze i szybko kupić. Każdemu się udało.

Firma KARENA S. A. ODDZ 3 odpowiedział na moje ogłoszenie bardzo sprawnie. Oprócz oferty w informacji mailowej otrzymałem telefon, w którym mogłem dopytać o szczegóły. Wszystko sprawnie i na wysokim poziomie! Dla mnie i tak najfajniejszą sprawą było, że złożenie oferty trwało dosłownie chwilę, po czym to do mnie spływały oferty. W ten sposób oszczędziłem sporo czasu na dzwonienie po firmach i spisywaniu ofert. Polecam Karena S. A. jak i portal Oferteo.pl

Firma o standardzie profesjonalnym, rzeczowym. Dostawa towaru w uzgodnionym terminie. Zakup ekogroszku Wesoła KWK Mysłowice jest bardzo dobrym przedsięwzięciem ze względu na super wydajny, z wysoką wartością opałową, super obsługą i z pełną odpowiedzialnością mogę polecić niniejszą firmę wszystkim klientom, którzy wahają się z wyborem zakupu opału.

Pełen profesjonalizm!

Informacja podana profesjonalnie, szybka i sprawna obsługa polecam firmę za profesjonalizm i uprzejmość pracownika.

Pracownik bardzo kompetentny. Wysyłka szybka i dostawa towaru w ustalonym terminie. Profesjonalna obsługa klienta.

Rozmowa z pracownikiem firmy Karena S.A. przebiegała w atmosferze profesjonalizmu. Przedstawił ofertę w sposób rzeczowy, określił termin dostawy i zgodził się na małe ustępstwo cenowe. Do tej pory jednak nie sprawdziłem dostarczonego towaru (ekogroszek) i w związku z tym mogę polecić firmę tylko za sposób zaprezentowania oferty i szybką dostawę.

Pierwszy raz zdecydowałem się kupić węgiel wykorzystując do tego celu internet. Wybrałem firmę KARENA S.A. z następujących powodów: -najszybsza i najtańsza oferta; -zadzwonił do mnie Pan Bartosz Wieczorek i uszczegółowił mi ofertę podając wiele informacji na temat wybranego przeze mnie towaru, takich nawet o których nie zdawałem sobie sprawy, a są bardzo istotne - w tym wpływu jakości węgla na zagadnienia spalania ekologicznego. Po podjęciu decyzji, że zakupu dokonam w KARENIE, zadzwoniłem do firmy i ustaliliśmy szczegóły dostawy - szybko i bardzo profesjonalne działanie ze strony firmy. Dostawa towaru nastąpiła w ustalonym czasie przez kuriera z POCZTY POLSKIEJ S.A. Szczególne wyrazy uznania i podziękowania dla kierowcy Pana Tomasza za sprawny rozładunek zgodnie z moim życzeniem-(a nie było łatwo). Podsumowując-nareszcie można dokonać tak ważnego zakupu jakim jest zakup węgla-w moim przypadku Ekogroszek ISKRA CZERWONA, z polskiej kopalni-nie wychodząc z domu, towar profesjonalnie zapakowany w worki, opakowanie czyste, całość na paletach ofoliowana, załączona dokumentacja, w tym tak bardzo ważny certyfikat jakości. Dzięki takim firmom jak KARENA S.A życie staje się o wiele łatwiejsze i przyjemniejsze. Z przyjemnością rekomenduję innym realizację zakupów w firmie KARENA S.A.

Przedstawiciel handlowy bardzo rzeczowy, konkretne negocjacje. W efekcie szybka i sprawna realizacja zamówienia.

Wszystko OK. Oferta i obsługa nie pozostawia nic do życzenia.

Przeprowadziłem rozmowy zarówno telefonicznie jak też korespondencje mailową. W trakcie konwersacji otrzymałem wyczerpujące odpowiedzi na nurtujące mnie pytania. Podejście takie jak też oferowana jakość produktu przekonała mnie do skorzystania z ich oferty. Natomiast organoleptycznie sprawdzę jakość ekogroszku w trakcie sezonu grzewczego. Jeżeli produkt spełni moje oczekiwania, to na pewno w przyszłości będę korzystał zarówno z oferty tej firmy jak też pośrednictwa Oferteo. Pracowników jak też ofertę firmy Karena S.A. mogę polecić za profesjonalne podejście do klienta, cierpliwość jak też wyczerpujące i konkretne odpowiedzi na zadawane w trakcie negocjacji pytania.

Firma nawiązała kontakt telefoniczny po negocjacjach przesłała ofertę potwierdzającą. Przesyłkę dostarczono. Kestem zadowolony z dokonanego zakupu. Polecam

Sprawdzony już przeze mnie towar. Kupuję drugi raz. Bardzo miła, rzeczowa i sympatyczna obsługa. Pełen profesjonalizm.

Rozmawiało się miło. Dla reprezentanta tej firmy temat ekogroszku nie wydawał się obcy. Mówił dużo i z sensem. Czy mówił prawdę - okaże się może już jutro, jak rozpruję pierwszy worek.

Firma KARENA - to pełen profesjonalizm, osoba udzielająca odpowiedzi doskonale zorientowana na rynku węglowym, pomocna w wyborze asortymentu, bardzo miła obsługa oraz szybka dostawa towaru.